Сократить путь от интереса до оплаченного первого визита
Чтобы пациент на любом этапе мог сразу записаться онлайн, написать в мессенджер или заказать звонок — без поиска нужной кнопки и лишних переходов.
Полина, предложение по развитию маркетинга клиники
KOSMO PLACEВнешний руководитель маркетинга
Не ещё один подрядчик на отдельный канал. Один ответственный за стратегию, аналитику, сайт, трафик, подрядчиков и рост первичных пациентов.
Посмотреть предложение80 000 ₽в месяц за внешний senior-контур
7 днейна стратегию и план внедрения
3 месяцапервый этап работы и оптимизации
Начну честно
Почему я предлагаю другой формат после отклика на HeadHunter
Я не использовал вакансию как способ найти клиента. Изначально действительно рассматривал возвращение в найм. Но после нашего общения и аудита понял: принесу KOSMO PLACE больше пользы не как сотрудник внутри штата, а как внешний руководитель маркетинга.
Я уже погрузился в сайт, Яндекс Карты и соцсети, увидел сильную базу и конкретные точки роста. Поэтому предлагаю взять задачи из вакансии, но работать по модели ПЫДЫК МАРКЕТИНГ: лично отвечать за общую систему, подключая узких специалистов только там, где они действительно нужны.
«Не продавать клинике набор действий. Собрать понятную систему, где каждый канал ведёт к записи, а каждое решение видно в цифрах».
Сильная база.
Рост — в связке
Бренд, медицинская команда, сайт, CRM, действующие каналы и лояльная база уже есть. Главный резерв — связать их в один управляемый путь пациента.
УТП, скорость, понятные услуги и CTA
Канал → лид → запись → визит → оплата
Акции, UTM и запись из карточки
Лид-магниты, боты и догрев базы
Что беру
на себя
Задачи вакансии сохраняются. Меняется только модель: без найма и адаптации, с личной ответственностью за связку и результат.
01
Стратегия и экономика
Декомпозиция цели, юнит-экономика, приоритетные услуги, бюджет, гипотезы и план развития на шесть месяцев.
02
Аналитика
Проверка amoCRM, YCLIENTS, Метрики и коллтрекинга. Единый отчёт по обращениям, записям, визитам, оплатам, CPA и ROMI.
03
Воронка и сайт
УТП, посадочные сценарии, CTA, формы, мобильная скорость и понятный клиентский путь до записи.
04
Каналы привлечения
Оптимизация действующей рекламы, развитие Карт, тест новых связок, реактивация базы и партнёрские проекты.
05
Подрядчики
Приоритеты, ТЗ, сроки, контроль качества и оценка каждого исполнителя по влиянию на общую воронку.
Первые
три месяца
Начинаем с достоверных цифр и быстрых исправлений. Затем внедряем, тестируем и масштабируем только то, что подтверждается данными.
Месяц 1Основа
Цифры и быстрые исправления
- Карта каналов и воронки
- Юнит-экономика и KPI
- Проверка аналитики и CRM
- Критические точки записи
- План роста на 6 месяцев
Месяц 2Внедрение
Собираем связку
- Сайт и посадочные
- Реклама и Карты
- Лид-магнит или квиз
- Контроль обработки
- Первые чистые данные
Месяц 3Рост
Оптимизируем
- Отключаем слабое
- Усиливаем рабочее
- Тестируем сегменты
- Реактивируем базу
- План масштабирования
Целевой ориентир KOSMO PLACE300
первичных пациентов в месяц за 6 месяцев при CPA ≤ 650 ₽ и ROMI ≥ 350%
Цель принимаю.
Но сначала проверяю расчёт
Обещать показатели до аудита экономики и атрибуции было бы нечестно. Сначала фиксируем, что считается первичным пациентом, как связаны CRM и YCLIENTS, сколько записавшихся доходит и какая выручка учитывается в ROMI.
ТрафикОбращениеЗаписьВизитОплатаПовторный визит
Опыт, близкий
к задаче
Работал маркетологом в штате, руководителем проектов и руководителем маркетинга. Нанимал подрядчиков, строил воронки и отвечал не за отчёты, а за бизнес-показатели.
Медицина · локальный спрос
–82% CPL
Стоимость лида снижена до 650 ₽, конверсия сайта выросла в 6,2 раза — до 5,1%.
Фитнес
×3,5
Рост лидов, CPL –71%, 72% обращений — целевые.
СДЭК
6 офисов
Система в 4 странах, до 600 лидов в день на пике.
Стоимость работы80 000 ₽
в месяц · рекомендуемый первый этап — 3 месяца
Внешний senior-контур вместо позиции от 120 000 ₽
- Аудит, стратегия и план внедрения
- Аналитика и понятная отчётность
- Офферы, воронки и доработка посадочных
- Управление каналами и подрядчиками
- Еженедельные улучшения по данным
- Регулярная встреча по цифрам и планам
Рекламный бюджет, платные сервисы и внешние специалисты оплачиваются отдельно и заранее согласовываются. Все доступы и созданные материалы остаются у KOSMO PLACE.
Важные
вопросы
Чем этот формат отличается от агентства?
Работаю лично и отвечаю за общую логику, приоритеты и выводы. Узкие специалисты подключаются точечно, но собственнику не приходится самостоятельно собирать их работу в единую картину.
Можно ли гарантировать 300 пациентов?
До проверки экономики, атрибуции и пропускной способности клиники — нет. Цель принимается как ориентир, затем раскладывается на реальные показатели и еженедельно контролируется.
Что потребуется от KOSMO PLACE?
Доступы к аналитике, CRM, YCLIENTS и рекламным кабинетам; данные по чеку, марже, загрузке врачей и продажам; контакт ответственного за обработку; быстрая обратная связь.
Как будет устроена отчётность?
Один отчёт: расходы, обращения, записи, состоявшиеся визиты, оплаты, стоимость первичного пациента и ROMI. Плюс выводы и план действий на следующую неделю.
Предлагаю обсудить исходные цифры и начать с плана на 7 дней
Если подход близок, проведём рабочую встречу: проверим экономику первичного пациента, загрузку, бюджет и приоритетные услуги.
Написать Владиславу в Telegram